同じ課題をお持ちの企業様もご利用可能になりました。

確実に届ける必要性

お客様への確実なメッセージ配信を実現します。
ApMe(アプメ)は無料メッセージサービスです。

メールアドレスを入力して次へ進んでください。
認証コードをお送りします。

現在、多くの企業様にご登録頂いています。
ApMe(アプメ)で計画(予定)している登録企業数に達した場合、一般公開を中断させて頂く場合がございます。

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お客様から叱られたことはありませんか?

お客様からメールが届かないといったお声を頂く事が増えてきています。メールが受信できない原因はいくつか考えられますが、企業、お客様にとって利益になる事はありません。

 ・お客様の電子メールアドレスの入力間違い
 ・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
 ・携帯電話の標準設定でドメイン受信許可が必要である

ApMeで
一歩先の対策を

メールが届かない対策としてホームページに注意事項を掲載している企業が増えています。今後、スパムメールの増加で、より多くのインターネットサービスプロバイダがメール送信に対して更に制限を行ったり、スパムのフィルタリングを強化すれば、ますますメッセージが届かない事象は増え続けます。対応策を見直しませんか。

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窓口業務の悩みはApMeで軽減できる!

ApMeは、お客様との大切な往来で、電子メールアドレスを使用しません。法人の窓口とお問合せ主様を直接結ぶ「専用アプリ」です。 企業担当者は従来通りパソコンから返信するだけで、確実に大切なメッセージをお客様にお届けします。

ApMeサービスの特徴

ApMeは、より正確に、確実で手軽、そしてスマートに メッセージの往来を行える無料のサービスです。

ApMe独自の送受信機能
迷惑メールとの格闘とも無縁です

毎日、沢山送り付けられる迷惑メール。必要な電子メールを見つけ出すのは以外と大変な作業。ApMe独自の送受信機能で迷惑メールは届きません。詳しくはこちら

チーム内で対応状況を共有

お問い合わせ内容は、チーム内で共有できるため、二重対応や対応漏れを防ぐ事が出来ます。詳しくはこちら

セキュリティも万全(安全)

安全にご利用いただける様、プライバシーの保護やセキュリティ対策に「SSL」を用いた暗号化を施し、通信の秘匿性を高めています。暗号化通信でデータの盗聴・改ざん・なりすましを防ぎます。

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返信後の通知は、専用アプリ上にバッチで表示

専用のアプリにプッシュ通知する事で、返信があった事を容易に知る事が出来、お客様が沢山の迷惑メールの中から見つける作業も不要。お客様が求めている情報だけを確実にお届けする事が出来ます。詳しくはこちら

充実した管理機能を装備

例えば、既読情報も確認可能。お送りした返信内容をお客様が読んで頂けたどうかも確認が可能です。その他の管理機能について詳しくはこちら

無料でお使いいただけます!
2ステップで簡単に開始

詳しくはこちら

送受信の確実性

ApMeでは独自の送受信機能により迷惑メールが届きません。また、お問い合わせ主様には、企業が送信したご返信内容しか表示されないため、見逃す事はありません。お問い合わせ主様は、たくさんの迷惑メールのストレスから解放されます。

また、企業が送信した内容は、専用のアプリにPush通知され、返信があったことを容易に知る事が出来ます。

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チーム内で対応状況を共有

お問い合わせ内容の対応状況はチーム内で共有されます。二重対応や対応漏れを防ぐ事が出来ます。メッセージ画面には、担当者自身が対応中の案件が何件あるか分かりやすく表示されます。他の人が対応中の案件は、「対応待ち」から確認する事が出来ます。(他の人が対応中のメッセージは、二重対応防止のため返信メッセージを作成する事が出来ません。)

充実した管理機能

問い合わせ対応を円滑に行うための管理機能が充実しています。以下の機能以外にもサポート業務に必要な機能が備わっています。

Push通知送信機能

企業ご担当者様がお問い合わせ主様にメッセージをご返信した場合、専用のアプリにプッシュ通知します。お問い合わせ主様は返信があった事を容易に知る事が出来ます。

二重対応ブロック機能

複数の担当者でサポート業務を行っている場合、二重対応をしてしまう事があります。ApMeでは担当者の1人が返信作業を開始した場合、その他の人が返信作業を行う事が出来ないようにしているので安心して返信作業が行えます。

メッセージ送受信通知機能

お問い合わせ主様からメッセージを受信した時、また、企業担当者がメッセージを返信した時に、あからじめ指定したメールアドレスにメッセージ内容を転送する事が出来ます。リアルタイムに問い合わせ対応状況を把握する事が出来ます。

テンプレート機能

効率的に返信作業が行えるようにテンプレート機能が備わっています。お客様から同じ内容のお問い合わせが寄せられた場合、あからじめ準備した回答内容を返信メッセージ内に貼り付ける事が出来ます。また、返信メッセージの署名についても簡単に貼り付ける事が出来ます。

「未読/既読」管理機能

お問い合わせ主様からメッセージが未読の状態の場合、企業管理者サイトで未読件数が表示され、一目で未対応の問い合わせが分かります。また、お問い合わせ主様へ送信したメッセージ内容が閲覧されたかも確認が可能です。

アカウント管理機能

複数担当者でサポート業務を行う場合、担当者毎にアカウントを割り当てる事が出来ます。アカウントには適切な「権限」を割り当てる事が出来ます。

スマートで、より確実、そして安全なお客様とのコミュニケーションをお試しください。

試す(無料)

まずはApMeベーシックプラン(無料)をお試しください

Apmeでは、お客様へのメッセージの伝達の確実性と手軽さを無料でご利用頂けます。無料プランで、お客様との確実な往来に必要充分な機能が、実装されています。 より多くの機能等が必要となった場合は、Plusの機能(有料)もご利用頂けます。※無料プランからご利用いただけます。

ApMeベーシックプラン(無料)

0円
 
  • コンタクト無制限
  • Push通知案内
  • アカウント(無制限)
  • サービス追加(無制限)
  • 添付ファイル送受信(1カ月保存)
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ApMe Plus

500円 / 月
(1アカウント)
  • コンタクト無制限
  • Push通知案内
  • アカウント(無制限)
  • サービス追加(無制限)
  • 添付ファイル送受信(3カ月保存)
  • 広告非表示

ApMe Plus α

1,000円 / 月
(1アカウント)
  • コンタクト無制限
  • Push通知案内
  • アカウント(無制限)
  • サービス追加(無制限)
  • 添付ファイル送受信(6カ月保存)
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