• 2020.02.05

迷惑メールにうんざり!大切な情報をメッセージアプリで確実に受け取れる方法をご紹介します。【ワンステメ機能】

確実に受け取りたい大切な連絡がメールで受け取れない。 皆さん日常的な家族や友達とはLINEなどのメッセージアプリを使っているので メッセージが届かないという心配はないと思いますが、 例えば、 ・通販で購入したい商品の問い合わせの返信がこない ・ファンクラブに問い合わせたのに返信がこない ・子供の習い事について問い合わせたのに返信がこない 返信がこない・・・ 返信が来ていても迷惑メールフォルダに入っ […]

  • 2019.12.20

【最先端】シンプルなお問い合わせフォーム

さくっと問い合わせをしたいのに、なかなか問い合わせまで進めないフォームに遭遇したことはありますか。 今日は、【最先端】シンプルなお問い合わせフォームをご紹介します。 それは、DMM様のお問い合わせフォームです。 著作権があるので画面キャプチャーは取らずに、イメージを作ってみました。 如何でしょうか。 極めてシンプルな問い合わせフォームですね。 このフォームの凄さは、何といっても メールアドレスを入 […]

  • 2019.12.19

サポートスタッフも驚愕!お問い合わせのうち4人中3人がアプメを利用する結果に。(驚異的な利用率75%)

2019年2月にベータ版をリリースしてから半年経過した時点でのアプメ利用率の分析を行いました。 アプメって、初めにアプリをスマートフォンにインストールする手間がかかるんです。 わざわざアプリインストールしてまでお問い合わせしてくれる方は、せいぜいお問い合わせの5%程度も行けばまずまずかなと想定していました。 とはいえ、アプメからのお問い合わせは多かったので、体感では2人中1人くらいかなと思っていま […]

  • 2019.12.16

iphone/Android 企業からのメール返信が来ない

企業に問い合わせをしても問い合わせの返信メールが届かない事はありませんか。 携帯キャリアのメールアドレスの場合は、初期設定でセキュリティフィルターが「強」になっている場合があり、相手からのメールが受信できません。 セキュリティフィルターを「弱」にした場合、今度は迷惑メールが増えて困ります。 では、どうするか? 筆者の場合、受信許可メールアドレスを1件1件登録しています。 これで迷惑メールはほぼ来ま […]

  • 2019.12.15

【企業向け】アプメ利用開始の流れ ①企業認証~登録までの流れ 

企業様がアプメをご利用開始するまでの流れについてご説明します。 (アプメは無料でご利用頂けるサービスです。) アカウント作成・認証コード発行 認証 企業情報登録 作業は3分程度で完了します。 アカウント情報入力、認証コード発行 まずはじめにアプメ企業管理者サイトにログインするためのアカウント作成と企業情報の登録を行って頂きます。 以下の画面にご利用になる方のメールアドレスをご入力ください。(メール […]

  • 2019.12.14

【企業向け】アプメ利用開始の流れ ②フォーム設定~設置用タグの取得

アプメ企業登録完了後は、企業管理者サイトへログインし、「問い合わせフォームの設定」と「タグ取得」を行ってください。 問い合わせフォームはHTMLタグ知識がない方でも簡単に設定する事が出来ます。 企業管理者サイトログイン ご登録されたメールアドレスがログインIDになります。 ログインIDとパスワードで認証してください。 (※企業管理者サイトログインURLは、アプメご登録時のメールアドレスに記載してい […]

  • 2019.12.13

お問い合わせで売上UP。その1件を確実に売上に繋げる!

お問い合わせ増加が売上向上に繋がると考えている企業の皆様。 お客様がわざわざお問い合わせしてくれるなんて、とても熱心な優良顧客になってくれる候補ですよね。 そういったお客様には、丁寧、迅速、確実なコミュニケーションを取れば貴社のファンになってくれます。 魅力的なお問い合わせフォームの作り方! アクセス数アップの秘訣! などが課題がありますか?この記事にはテクニカルな事は一切書いていませんので、上記 […]

  • 2019.12.10

メール返信の速さが顧客満足度を向上させる。

問い合わせ対応の速さと顧客満足度は密接につながっています。 経験豊富なスタッフであれば、お客様に対してスムーズな返答が出来ますが、経験豊富なスタッフでも避けられない事があります。それは、返信メールが届かない場合です。 返信メールが届かない場合、どんなに速く返信をしてもお客様には届きません。 対応が遅いと感じたお客様は、9割がそのお店で購入しないといわれており、競合他社にお客様を奪われてしまいます。 […]

  • 2019.12.10

たった3カ月で立ち上げたアプメの誕生秘話

なぜアプメが生まれたのか? ここ数年、強く思う事は、メールって『確実にメッセージを送る、受け取れる』という根本的な役割を果たせなくなってきているなぁという事です。この問題を解決するためのサービスを創れないか?と考え始めたのが2018年夏頃です。そこからアプメの構想を練り始めました。 確実にメッセージを送りたい、受け取りたいというニーズに対して、既に先行してLINE、+メッセージ、カカオトークなどの […]

  • 2019.11.26

【HTML知識不要!】お問い合わせフォームを簡単にスマホ対応にする方法。

超簡単!たった1行のタグを挿入するだけでお問い合わせフォームをスマホに対応できる方法です。 機能・特徴 現在お使いの問い合わせフォームの任意の場所に、1行タグを追加するだけでスマホ対応の問い合わせフォームが設置出来ます。(無料でお使いになれます。) <script type="text/javascript" src="https://apme.biz/adv/apme_tag.php?cp […]