【企業向け】アプメ利用開始の流れ ②フォーム設定~設置用タグの取得

【企業向け】アプメ利用開始の流れ ②フォーム設定~設置用タグの取得

アプメ企業登録完了後は、企業管理者サイトへログインし、「問い合わせフォームの設定」と「タグ取得」を行ってください。

問い合わせフォームはHTMLタグ知識がない方でも簡単に設定する事が出来ます。

企業管理者サイトログイン

ご登録されたメールアドレスがログインIDになります。
ログインIDとパスワードで認証してください。

(※企業管理者サイトログインURLは、アプメご登録時のメールアドレスに記載していますので、ブックマークをお願い致します。ハッキング防止のためログインURLはここには記載致しません。もし、企業管理者サイトへのログインURLが分からない場合は、こちらからお問い合わせください。)

お問い合わせフォーム設定

タグ取得前に、お問い合わせフォームの設定が必要です。
「メニュー」->「お問い合わせフォーム設定」からお問い合わせフォームを作成ください。

おススメは簡単にフォームを設置出来る『テンプレートから作成』です。

『テンプレートから作成』を選択するとテンプレートが表示されます。

ここでは、右側のテンプレートを選択してみます。
右側のテンプレートは、以下3つの項目が自動的に作成されるテンプレートです。

「お名前」
「件名」
「お問い合わせ内容」

※項目追加/削除はお問い合わせフォーム編集画面で自由設定する事が出来ます。
※メールアドレスがない事に注目してください。

アプメではお客様にメールアドレスをご入力いただかなくても、お客様にメッセージを届ける事が出来ます。お客様が面倒だったスマートフォンからのメールアドレス入力が不要になり、誤入力も防ぐ事が出来ます。もちろん、会員情報の照会用にメールアドレスが必要な場合は、項目を追加して運用ください。)

テンプレートを選択すると、以下の画面(設定項目編集画面)に遷移します。
特に変更がなければ、画面下部の『問い合わせフォームを登録する』を押してください。

お問い合わせフォームイメージ

以下のお問い合わせフォームがスマートフォン画面に表示される画面になります。
※フォーム名/項目名/注釈等は問い合わせフォーム編集画面からいつでも変更出来ます。

お問い合わせフォームの設定が完了しましたら、タグをご取得頂けます。

タグ取得

お問い合わせフォームの設定が終わりましたら、
「メニュー」->「タグ取得」からタグをご取得ください。
タグはタイプA~Dまで4種類あります。

タイプ毎の違いは、貴社サイトにタグを設置した際に表示される画像の大きさが異なりますので、貴社サイトに合うタイプをご選択ください。

※タグの不正利用を防ぐためにタグを設置する企業様のお問い合わせフォームURLをご入力ください。

タグ設置

貴社お問い合わせフォームへのタグの設置方法

お問い合わせフォームの任意の場所に下記タグを設置頂きますと、ボタン画像が表示されます。
従来のお問い合わせフォームの上部に設置するとスマートフォン/タブレットのお客様がお使いになりやすいです。

<script type="text/javascript" src="https://apme.biz/adv/apme_tag.php?cp=4_13121&type=2&idx=4"></script>

※このタグはサンプルです。貴社用のタグを必ず設定してください。

タグ設置例

お問い合わせフォームにタグを設置した場合のイメージです。(民奨サイトのお問い合わせフォームです。)

アプメを使った問い合わせテストの方法

スマートフォンにアプメ(アプリ)をインストールしてください。




※現在iOS版、Android版がございます。

アプメのインストールが完了した後は、スマートフォンのブラウザからタグを設置したフォームを表示し、お問い合わせフォームに表示された「スマホ専用 問い合わせ窓口」の画像をクリックしてください。

スマートフォン上では、以下の流れでお問い合わせが進みます。

お問い合わせは、企業管理者サイトの「メッセージ受信画面」でご確認頂けます。(ログイン直後の画面が受信ボックスになります。)未読状態のメッセージは赤色で件数が表示され、分かりやすくなっています。

以上で、アプメがご利用頂ける状態になりました。
アプメの管理者機能は、問い合わせ管理業務向けに作成していますので、簡単に使いこなせると思います。

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